Herramientas para comunicar en la política pequeña

En política comunicar bien es muy complejo y más si es desde un partido político pequeño, pues es tremendamente más difícil que los medios de comunicación prestan atención a quien no les envía lectores o espectadores. Asumiendo que es complicado hay que también aceptar que es imprescindible y que hay que intentarlo desde otras ópticas. Para todo hay reglas, métodos, herramientas que ayudas a trabajar mejor la comunicación desde aparatos políticos pequeños. Y algún ejemplo con éxito tenemos en la España de estos meses y no solo hablo de Podemos sino también de Ciudadanos, con lo complicado que resulta lograr visibilidad política con la desafección que tenemos. Veamos algunos apuntes.

 Los medios de comunicación que más ayudan son los más visuales, pero los partidos pequeños lo tiene muy complicado para acceder a ellos aunque nunca es imposible. La imagen en comunicación es fundamental. Pero admitiendo, que aun saliendo en los medios de masas debes cumplir dos objetivos. A/ Tienen que conseguir audiencia para el medio y así lograrás que te vuelvan a llamar. B/ No debes equivocarte pues tanto sirven para auparte como para hundirte.

 Los partidos pequeños no debe extender su discurso sobre todos los temas posibles. Hay que centrarse en muy pocos temas, bien elegidos y a ser posible dando prioridad a un tema central, potente, elegido por que afecta a muchos, bien preparado en todas sus variables. Y repetirlo hasta cansar. Temas que al ser pocos deben influir y ser importantes “para muchos”.

Ya ni con el fútbol conseguirán entretenernos

Acabo de leer mi periódico y tras observar que este vicio es imposible por el tiempo que me resta, me noto la cara compungida y triste y salgo espantado en busca de una papelera oscura y profunda donde tirar los excrementos de las noticias, que me han manchado los dedos y la conciencia.

Casi todas las noticias son malas, negativas, sin futuro. Incluso cuando escriben de toros lo hacen para hablar de su poco sentido lógico y moderno con toda la razón. Se salva el fútbol y porque anoche ganó un equipo español, pues enseguida salen las suspensiones de pago o los presuntos apaños al final de la Liga. Ya ni los faralaes nos salvan para distraernos.

Llamamos Bankia a lo que antes era simplemente Banca y acojonamos a los ahorradores diciéndoles muchas veces que no se preocupen de nada, que los dineros suyos ya hace muchos años que no están en ningún sitio excepto apuntados, convertidos en números redondos, negritos y cursivos, todo a la vez para dar seguridad, pues los números tienen la mala costumbre de caerse de las manos de los miedicas. Para no ser miedica con los dineros propios y extraños se inventaron los banqueros grises.

La gente normal, vamos la que anormalmente tiene cuatro euros ahorrados, quieren billetes y no papeles con números, como si olvidaran que los billetes son papeles impresos por los mismos que ahora les dicen que tranquilos, que todo está controlado. Pero la gente no se tranquiliza y menos cuando le dicen muchas veces que tranquilos pero poniendo cara sonriente, como los curas de niño, que te pegaban hostias o te tiraban de las patillitas altas si les preguntabas algo que no estaba en la Cartilla de Urbanidad.

Si la gente de los ahorros se hubiera leído mi periódico, el que me ha manchado los dedos y la conciencia a partes iguales, mañana mismo se bajaría a su Caja de Ahorros del barrio para dejarla vacía. Lo que nos está salvando es precisamente eso, que la gente no lee periódicos y en cambio analiza con tiento la última ruptura amorosa de la Belén Esteban. Qué suerte tenemos con la Belén Esteban, ahora que los toros y el fútbol están en suspensión de pagos.

Un Rey pide disculpas «comunicando»

A los que nos gusta leer y hablar de “comunicación” como un ejercicio que se emplea poco y mal en la política actual, ayer tuvimos un día de premio para analizar con calma. Que un Rey salga a los medios a pedir disculpas es único. ¿alguien conoce a un solo Rey que haya pedido disculpas por algo?, no, nadie se lo imaginaba del todo, aunque entendiera que era lo más básico, pero hay que reconocer que al asesor o familiar que ha logrado convencer al cazador cazado que debía pedir disculpas, hay que ficharlo como asesor de comunicación.

La imagen es perfecta. Un elegante anciano enfermo, que podría ser nuestro abuelo, compungido, dolido, balbuceante casi, sin mirar con seguridad a la cámara, ha expresado lo que será una de las frases de su histórico.

«Lo siento mucho. Me he equivocado y no volverá a ocurrir»

Hacerlo ante las cámaras, sin leer nada, sin ser un comunicado oficial sino dando la sensación de cercanía, de naturalidad, de ser una frase salida desde dentro, le ha reportado automáticamente lo que se buscaba. El entendimiento y el perdón. Por fin alguien que entiende que la televisión sirve para muchas cosas.

Como es lógico lo digo desde mi punto de vista de comunicador opinante. Como leve político debería decir otra cosa bien distinta. Pero ha logrado con esa frase algo que en todo proceso de comunicación se busca como elemental.

Informar, convencer, lograr llevarte hacia tu posición al espectador que te observa, lograr que compre tu producto o que vuelva a ser “tú” cliente, destacar por encima de tu competencia.

Nos restregarán por la cara mil veces un millón que en esta España, nadie ha pedido nunca perdón, nadie ha dicho en público, con la que ha caído, que se ha equivocado, nadie hace acto de contrición. Nadie excepto el Rey. ¿Se puede pedir más beneficio en comunicación con 10 palabras? Todo el mundo lo ha entendido, todos lo han escuchado, nadie podrá decir que es un mensaje negativo aunque su debilidad sí represente un aspecto negativo al total del suceso. Pero la comunicación bien realizad ha logrado enderezar en parte el desaguisado. Ahora viene el buscar a un culpable mayor. Disparar hacia arriba y perdonar con el símil cuando hablamos de cazadores. Alguien tendrá que pagar por estos errores y mucho me temo que ya lo conocemos.

Subvencionamos el cine español con más dinero del que recauda en taquilla

Se publicaba esta semana el dato de que el Gobierno de España se ha gastado unos 120 millones de euros en subvencionar el cine español durante 2010, mientras este ha recaudado solo 80 millones en el mismo periodo.

Me hace gracia el doble rasero por el que se tiene en cuenta al cine español y, en general, al cine de todo tipo. Se subvenciona porque se sustenta en que, al ser cultura, este debe ser apoyada y ayudada para que no caiga en desgracia o, dicho de otro modo, para no quedarnos sin “cine español”. Sin embargo, cuando los defensores de la libertad de descarga en la red hablan de que el cine es cultura y se escudan en la libre difusión de la misma, cambiamos de tercio y el cine español es un negocio que pierde dinero por culpa de las descargas pirata.

Además que, teniendo en cuenta que las subvenciones no salen del ala, sino de impuestos, podemos decir que pagamos vía impuestos más de lo que, en total, estamos dispuestos a pagar por ver las películas. Si todos pagamos una pasta gansa en subvencionar el cine español, podríamos decir que este cine es también de todos, nos pertenece.

Estoy muy a favor de proteger la cultura, sobre todo de defender aquella que no se trata de un mero negocio, de tradiciones (actualizándose, claro) e historia. Pero gastar dinero en ayudar y apoyar la creación de películas que, año tras año, demuestran no atraer al público, me parece absurdo, más cuando estamos en periodos de tanto control del gasto, recortando en educación, sanidad o infraestructuras.

>Justin Bieber, el marido de la muñeca Barbie

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Cuando uno descubre a Justin Bieber le entran ganas de mear y no echar gota, lo juro. Lo he visto, por decirlo de alguna manera, hoy en la tele y me ha parecido un pobre crío lleno de manipulación, un juguete roto antes de ser estrenado, un tonto de canto pues ni tamaño tiene. Y dicen que canta. Claro que si encima no cantara, sería para hacérnoslo mirar con más calma todavía.

No he observado en mi dilatada vida a ningún grupo de imberbes hacer fila para ver a un tipo serio e importante en la vida. Un inventor, un científico, un escritor de sueños, un médico que regala salud. No, solo hacemos filas para ver basurillas que gorgoritan con el aire prestado, con las poesías de otros. Vamos, que nos convertimos en tontos manipulados mientras algunos se frotan las manos tras contar los dineros que tanto cuestan ganas a papá y a mamá.

Lo peor es cuando pienso que entre los de la fila están los que tendrán que pagarme mi pensión de jubilación y los que me gobernarán cuando sea todavía más viejo. Canguelo me entra, lo juro.

Este Justin Bieber no sé ni de qué país ha venido, anglosajón sí que es, y criajo para más señas, pero poco más conozco. Se nota que no tengo nietos.

¿No os ha parecido como de plástico, como un Kent de la Barbie? Pobre chaval como no lo cuiden de cabeza.

>La Semana Santa es en abril para fastidiar a Zapatero

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Que los socialistas están tocados y casi hundidos de fuerza lo indica claramente el futuro del equipo de fútbol del Real Zaragoza, a punto de ser comprado por Mario Conde (el exbanquero) y Luis Oliver. ¡Jope!, quien lo hubiera dicho hace pocos años, cuando hasta el deporte rey era tocado por los socialistas aragoneses de despacho.

Pero los ciclos en política son como son, y los sustos también. Vienen cuando menos te lo esperas. Ahora nos dicen que Zapatero obligó a Iglesias a mentir, lo cual es pecado —no sé si venial o mortal—, y que se habla ya y eso que lo prohibió Zapatero, de que lo bueno sería un tándem Rubalcaba Chacón. Que sería una buena manera de que de presentarse una tercera alternativa se midiera contra el dúo oficial y tuviera éste más posibilidades.

En política no todo está escrito y las sorpresas surgen cuando menos te lo esperas. Por ejemplo todavía no se cree el bueno de Zapatero que tras abrir la puerta de la televisión digital a más opciones, para darle además ánimos a su Sexta que empezaba, le hayan crecido como enanos varias televisiones de dura derecha mientras que su Cuatro de Prisa se disuelve en manos de Berlusconi. ¿Qué he hecho yo mal?, se pregunta José Luis sin respuesta.

Este marzo ha vuelto a subir en número de desempleados, pero ha sido para jorobar más a Zapatero pues la Semana Santa empieza tarde y no se pillan puestos de trabajo en turismo hasta abril. Estoy seguro que la curia ha puesto esta Semana Santa tan tarde para fastidiar al PSOE. No, que me dicen que depende de la luna. Pues eso, la luna se ha puesto en contra del PSOE.

Que digo yo, ¿para qué queremos poner en las noticias de los medios españoles lo del Japón si aquí tenemos noticias de sobra y tan entretenidas como las que más? De hecho ya se han dado cuenta los periodistas y casi no hablan ni de Gadafi en Libia ni del drama de Japón. ¡Qué suerte tienen los periodistas españoles con nuestras crisis internas!

>Aumenta el consumo televisivo en España

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Aragón es la región española que más televisión consume al día con una media de 280 minutos por persona, seguida de Andalucía. Además, la cuota necesaria para liderar la audiencia en la parrilla televisiva cayó en marzo a su mínimo histórico en España, 14,8%, debido a la fragmentación de la audiencia que ha producido la irrupción de nuevos canales con la llegada de la Televisión Digital Terrestre (TDT), según un estudio elaborado por Barlovento Comunicación.

Años atrás para liderar la audiencia eran necesarias cuotas de pantallas superiores al 20%, sin embargo, en los últimos tiempos, primero con la concesión de nuevas licencias a La Sexta y Cuatro y más tarde con la llegada de la TDT y el aumento del número de operadores, nadie llega ni al 15% de audiencia. De este modo, con 25 canales en abierto a nivel nacional la oferta se ha multiplicado y el mercado se ha fragmentado, de manera que con menos del 15 por ciento de espectadores fieles a una cadena se puede liderar ya la parrilla televisiva durante un mes.

Esta fragmentación se multiplica más todavía si se tiene en cuenta las cadenas locales, autonómicas y las cadenas de pago por cable o satélite. Así un reciente estudio del Observatorio Audiovisual Europeo sitúa a España como el segundo país de Europa con más número de cadenas de televisión, sólo superado por el Reino Unido.

En paralelo a esta mayor diversidad de oferta, el consumo de televisión en España se ha disparado y no deja de crecer mes a mes. De hecho, marzo fue el mes en el que, de promedio, más tiempo ha pasado cada español viendo televisión, con una media diaria de 254 minutos, mismo dato que en el mes de febrero, y 12 minutos más que en marzo del 2010.

Por comunidades autónomas, Aragón lidera el ranking de más consumo de televisión con una media de 280 minutos al día por cada aragonés, seguido de Andalucía (268), Valencia (267), Castilla-La Mancha (265), Castilla y León (260), Cataluña (256), Murcia (251), Baleares (249), Canarias (246), País Vasco (245), Madrid (241), Asturias (232) y Galicia (214).

También en marzo se alcanzó el máximo mensual de la TDT, que roza el 80 por ciento de consumo con una subida de seis décimas con respecto al mes anterior. Por su parte, el cable (15,1 por ciento) desciende tres décimas y el satélite (4,8 por ciento) cuatro décimas, su registro más bajo de los últimos 27 meses.

>La televisión del presente, la que era del futuro, es mala

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Sé que os habéis dado cuenta, pero no está mal recordarlo por si alguien más se suma. La televisión tras el TDT o la entrada a lo digital no ha ganado nada de calidad. Nos hablaron de maravillas y lo que han conseguido es vender más televisiones y si se ve mejor es por eso, por la pasta gansa que nos hemos gastado en aparatitos nuevos y televisiones más grandes. Pero los canales y los programas son cada día más complicados de digerir.

Se salva algún canal temático infantil, algunos de series y películas, tener el 24h ahora que nos quitaron el CNN+ y poco más. Ha mejorado el cultural La 2 pero a costa de empeorar Telecinco que repite y amasa las tripas hasta convertirlas en una “devoltina” complicada de mirar. Y el caso es que nos cuesta una parta gansa tener esta tele, en impuestos y en publicidad, que todo es pagado por los ciudadanos de a pie que consumimos y pagamos impuestos. Pero nos quejamos poco y si nadie lo impide por medio de las audiencias que son las que mandan, tendremos basura para años. Y cuando hablo de basura no me refiero solo a los programas del corazón, pues las engañifas las tenemos en muchos programas que se consideran serios.

Si al menos conseguimos que nos entretengan, vamos bien.

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>¿Cuantos españoles ven la televisión de madrugada en España?

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Un millón de españoles se queda en su sofá viendo la televisión cuando la inmensa mayoría de los ciudadanos están durmiendo. Según los datos elaborados por Barlovento con los datos de Kantar Media, la audiencia media que se registra en España entre las 2.30 horas y las 6 de la madrugada es de 1.030.000 telespectadores. Una cifra altísima de gente que simplemente ve la televisión.

Lo sorprendente es que 17.000 de esos televidentes son niños de entre 4 y 12 años, cifra que alcanza los 2.000 chavales noctámbulos en Catalunya. No resulta tan curioso que a esas horas de la madrugada se impongan los canales temáticos y de de pago (acaparan un 14,4% de la audiencia) sobre el resto de las ofertas, apegadas en su mayoría a unos espacios telefónicos de tarots y concursos que muestran ya claros síntomas de agotamiento. La gente se queda sin dormir a ver canales y programas que le interesan, no es un consumo pasivo.

Lo curioso es que si sumamos las audiencias de los dos canales infantiles (hay que dejar al margen los 80.000 de Clan TVE, porque a esas horas da también series) que dominan en esa franja (Boing, con 16.000 telespectadores, y Disney Channel, con 15.000), obtendremos una cifra (31.000) que deja pequeña la anterior (17.000). Los mayores de 12 años aficionados a los dibujos de madrugada tienen la culpa. ¿Quién ve realmente estos dibujos animados a estos horarios de madrugada?

>Telecinco cierra Operación Triunfo 2011

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Operación Triunfo 2011 echa el cierre este domingo, en otra falta de respeto de Telecinco digna de premio gordo. Algo habitual en una cadena que no considera a sus teleespectadores desde hace muchos años.

Yo no veía Operación Triunfo pero me parece una barbaridad su cancelación, como la de otros programas que caen a las pocas semanas de empezar, por lo que representa para aquellas personas que siguen los programas suspendidos. En este caso además, con el añadido de haber jugado con concursantes que ya nunca podrán desarrollar su carrera artística con normalidad.

Es cierto que tenía poca audiencia por muy diversos motivos, casi todos achacables a la propia cadena que ahora suspende su emisión. Casi ninguno a los concursantes y si acaso a los telespectadores, por no seguir en avalancha un programa viejo, caducado, sin ritmo, falto de calidad en su realización. Simplemente han (hemos) elegido otras opciones mejores para nuestros gustos. Pero hay que aguantarse, puñeteros, y saber administrar también las derrotas.

Las señales que dejará Operación Triunfo no serán pequeñas, y las heridas tardarán en cicatrizar. No será una decisión que caerá en el saco de los perdonable para muchos críticos, ni tampoco para la competencia que recibe un respiro de una cadena que sólo sabe ganar lo cual es bueno si además se respeta a sus clientes. El domingo, que si ví la Gala 4, fuimos dos millones los espectadores de un final anunciado. No son pocos como para reírse de ellos.

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>Los timos legales de las llamadas a concursos de televisión

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¿Por qué no prohíben esos seudoconcursos de programitas de televisión, en los que engañan a personas haciéndolas llamar a un teléfono o mandar un simple mensaje, sin saber que lo que hacen es darse de alta en un servicio de mensajería de pago, con unos costes mensuales muy altos para muchas personas?

Precisamente contra menos posibilidades económicas se tienen, más se cae en las trampas, en los timos que parecen ofrecerte premios que te salvarán la vida y que en realidad son meras trampas de las que cuesta mucho salir.

No sirve de nada que en letra pequeña se explique que es un concurso de ALTA en mensajería de pago, pues ni nadie las puede leer por el tamaño o por la rápido que pasan, ni muchas personas entienden de qué trampa van estos timos. Son una fuente de ingresos para las cadenas de televisión, muy altos, y no está dispuestos a suprimirlos, pero las autoridades de consumo si deberían actuar. Y sin duda todos nosotros deberíamos saber que no se debe concursar ni responder NUNCA a ningún mensaje que nos manden, sin nosotros solicitarlo. Ahora ya, funcionan incluso a través de mensajes que recibes en tu propio teléfono móvil. Nada como informar a tus conocidos de estas trampas para evitar que sea un negocio a costa de personas ignorantes.

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>¿Para qué debería servir la televisión?

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No tengo nada claro que le televisión actual en España esté cumpliendo su cometido básico. Entretener de forma limpia y lógica sin vomitivos experimentos de dudosa rentabilidad social, formar ligeramente, informar con arreglo a una editorial como todos los medios de comunicación, ser rentables y procurar no abusar de su posición en el mercado audiovisual.

Algunos programas son ejemplos de lo que en una sociedad libre y limpia no se deba hacer nunca. Ayer en Telecinco y Sálvame de Luxe se trajo una grabación incluso diría que vieja, de un delincuente huido de la justicia para aumentar su audiencia. No es la primera vez que se hace, nunca con huidos, pero además con la asquerosa intención de poner contra la cuerdas a un personaje televisivo que es trabajador del mismo programa. Se cierra el círculo sobre ellos mismo.

Acabada momentáneamente Belén Esteba, se busca con desespero otros fenómenos de audiencia para seguir de forma barata, atacando el share. ¿Y qué vendrá después de esto? No tienen sentido que no hay reacción, tanto por la interesada en el ejercicio de desprestigio como de alguien con mando en plaza que de un puñetazo encima de alguna mesa.

La televisión es un gran invento social, que poco a poco vamos desprestigiando nosotros mismos, con la creación de ciertos programas o incuso como espectadores de los mismos, dando sentido a su emisión.

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